Anhui Ferrocar Heavy Transmission Co., Ltd en la industria del equipo durante más de 23 años y estableció un sistema de servicio perfecto después de la venta. Brindamos servicios posteriores a la venta rápidos y reflexivos para los clientes.
Hacemos todo lo posible para atender a los clientes:
1. Garantía de un año para productos FLK (excepto una situación de trabajo especial), brindamos un servicio postventa gratuito dentro del período de garantía.
2. Después de recibir el aviso de mantenimiento, FLK Drive dará respuesta y acción lo antes posible, el tiempo de respuesta no tendrá más de 2 horas. Llegaremos al sitio dentro de 4 cuatro si el cliente es local. Para los clientes en otras ciudades, llegaremos al sitio para confirmar o resolver dentro de las 8 horas. El tiempo de llegada más largo no excederá las 48 horas.
3. Si hay una falla de rendimiento durante el uso normal, la compañía proporcionará los servicios anteriores. Dentro del período de garantía, las siguientes situaciones implementarán un servicio pagado
1) El daño causado por el fenómeno natural hecho por el hombre o irresistible.
2) Falla o daño causado por una operación inapropiada.
3) Falla o daño causado por modificación, desintegración y ensamblaje de productos.
4. Después del período de garantía, si el equipo tiene una falla no de calidad, por ejemplo, la falla causada por la operación o la causa natural, proporcionaremos el siguiente servicio:
1) Mantendremos el equipo, pero se cobrará la tarifa de transporte y el costo de mano de obra.
2) Cuando los componentes deben cambiarse, cobraremos el costo de los componentes y el costo de transporte. La tarifa de mantenimiento no se cobrará.
Para las reparaciones, nuestro equipo de posventa está aquí para ayudar. Los problemas de la caja de cambios son nuestra experiencia. Nuestros técnicos tienen una amplia experiencia en la industria. Para la vida máxima de la caja de cambios, ofrecemos servicios estándar y personalizados.
FLK Drive ha sido confiable para Más de 20 años Proporcionar productos de calidad y soluciones innovadoras para ayudar a nuestros clientes a resolver sus complejos desafíos. Esta rica historia nos ha convertido en un fabricante líder de cajas de cambios, modificadores de cambios, reductores de velocidad, inversores y productos de control en una amplia variedad de aplicaciones para marcas líderes en todo el mundo. Las marcas cuentan con nuestras cajas de cambios industriales y reductores de velocidad en cada industria desde Alimento & Bebida a Minería a Manejo de paquetes. El soporte de la caja de cambios de la unidad FLK no termina después de la instalación. Nuestros experimentados especialistas en el mercado de accesorios siempre están disponibles para manejar la reparación de la caja de cambios, las preguntas de mantenimiento de la caja de cambios y cualquier otra cosa que necesite para su operación.
